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Diplomado: Diseño de estrategias de marketing digital

Duración 120 horas

Del 1 de octubre del 2024 al 4 de marzo del 2025.
Martes y jueves 6:00 p.m. a 9:00 p.m.
Modalidad: Presencial. Campus EAFIT Medellín.

Aprender a diseñar y gestionar estrategias de mercadeo enfocadas en el desarrollo de los modelos de negocio en entornos digitales.

Imagen del curso Diseño de estrategias de marketing digital

Dolar Hoy Colombia

Indicadores Economicos

$5.510.000

Inscripción

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Contenido del programa

1. Introducción

Los retos del mercadeo y el impacto de la era digital en las marcas.
Objetivos de cada sesión de aprendizaje.
El proyecto integrador.

2. La marca y la comunicación en la era digital

Estructuración de marca.
Gestión de marca en entornos digitales.
Reputación de marca en entornos digitales.

3. Diseño de audiencias en entornos digitales

Proceso de investigación.
Identificación de perfiles.
Identificación de shopper y consumidor.
Definición Target.
Definición de audiencias.
Buyer Persona.

4. Experiencia de cliente y experiencia de usuario - UX CX

Diseño de arquitecturas de información.
Metodologías de trabajo.
Usabilidad y accesibilidad.
Diseño de mapas de experiencia e historias de usuario.
Profundización de puntos de contacto (Journey Map).

5. Neuromarketing aplicado en entornos digitales

Técnicas de neuromarketing aplicadas a entornos digitales.
Experimentación de ejercicios de investogación en el MercaLab.

6. Diseño de estrategias de Marketing

El proceso del mercadeo ON/OFF (mix).
El ecosistema digital.
La atracción, la retención y el desarrollo de clientes.
Estructura de una estrategia de contenidos.
Definición de los territorios de conversación.
Definición de canales y formatos de contenidos.
Medición y análisis de estrategias de contenido.

7. Asesoría proyecto integrador (puntos 1 y 2)

8. Diseño de una estrategia de e-commerce

Planeación de e-commerce con propósito: Definición de objetivos, definición de shopper, Modelo de negocio.
Medición: definición de los indicadores claves de una estrategia de e-commerce.
Difusión: plan de captura (pago y orgánico) y conceptos básicos de cómo perfilar a tus usuarios para fidelizarlos.
Medición: definición de los indicadores claves de una estrategia de e-commerce.
Difusión: plan de captura (pago y orgánico) y conceptos básicos de cómo perfilar a tus usuarios para fidelizarlos.

9. Posicionamiento y diseño de campañas de pauta digital, medición y análisis

Diseño de estrategias de posicionamiento en motores de búsqueda.
Aspectos técnicos del posicionamiento (SEO-SEM).
Herramientas aplicadas al posicionamiento.
Estructura de una estrategia de pauta digital.
Diseño de campañas de pauta digital y sus componentes.
Formatos de pauta.
Análisis de inversión en pauta digital (presupuesto).
Medición y análisis de pauta digital.

10. Analítica Web, SMART DATA y CRM aplicada al marketing Digital

Arquitectura de datos.
Procesos de captura de datos.
Almacenamiento de datos.
Análisis de datos y toma de decisiones informadas.

11. Asesoría proyecto integrador (puntos 3 y 4)

12. Proyecto integrador

Entrega proyecto integrador.

Dirigido a

Personas responsables de los procesos de marca, comunicación, mercadeo, ventas, CRM y servicio al cliente que estén interesadas en estructurar y gestionar los medios y canales digitales en sus empresas.