Curso

Conflictos en las organizaciones: Herramientas psicosociales para su comprensión e intervención

Comprender el modo funcional cómo se organiza un fenómeno individual y colectivo (social) para que adquiera el carácter de un conflicto, con la finalidad de intervenir de un modo más eficaz a partir de la consideración de una serie de dimensiones ordenadoras.

Duración: 24 horas

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$1.258.000

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Contenido del programa

Módulo 1: Características de un fenómeno psicosocial

Resultado de aprendizaje:

Comprende el modo cómo las dimensiones que ordenan un fenómeno psicosocial posibilitan la presencia de un conflicto, del mismo modo que favorecen su intervención

Temáticas del módulo:

Reciprocidad informacional.
Devenir sistémico.
Potencial y disparidad informacional.
Acción (resolución de problemas).

Módulo 2: Resolución de conflictos psicosociales

Resultado de aprendizaje:

Comprende que la solución de un conflicto en un sistema psicosocial aboga por la estabilidad y sostenibilidad del sistema en mención.

Temáticas del módulo:

Esquemas cognitivos (formas de razonamiento).
Esquemas axiológicos (valores).
Modalidades emotivas (expresiones afecto-emotivas).
Modalidades de acción (resolución de problemas).

Dirigido a

Líderes de gestión humana, personas que trabajen en grandes equipos, psicólogos organizacionales, comunicaciones, mercadeo, desarrollo y planeación, entre otros.