por Administraidor | Nov 1, 2023
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por Administraidor | Nov 1, 2023
Contenido del programa Módulo 1: Gerencia estratégica financiera Análisis y explicación de las competencias blandas. Importancia del liderazgo y trabajo en equipo para el cumplimiento de las metas estratégicas. ¿Qué es estrategia? Diferentes modelos estratégicos....
por Administraidor | Nov 1, 2023
Contenido del programa Módulo 1: economía y la empresa Entendiendo el entorno competitivo: posicionamiento estratégico de la empresa n Colombia y el mundo en un contexto globalizado. n Clima de los negocios: la política versus la economía. n Estructura y dinámica...
por Administraidor | Nov 1, 2023
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por Administraidor | Nov 1, 2023
n n Contenido del diplomado n n Módulo 1: Estrategia de servicio: El modelo de negocio, la marca y la experiencia Módulo 2: Customer intelligence: ¿Dónde Intervenir? Módulo 3: Diseño de Servicios Fase I: Entender la situación Módulo 4: Servicio e Interacción...
