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Habilidades gerenciales

Duración 128 horas

Del 20 de febrero al 13 de junio de 2024.
Martes y jueves de 6:00 a 10:00 p.m.
Modalidad: presencial.

Desarrollar en los actuales o potenciales gerentes las competencias y habilidades necesarias para mejorar el proceso de toma de decisiones en alineación con la visión estratégica de las organizaciones.

 

$5.859.000

Contenido del programa

Curso: Estrategia empresarial
  • Análisis de condiciones externas.
  • Análisis de condiciones internas.
  • Internacionalización del negocio.
  • Comunicación y alineación de la estrategia.
Curso: Conducción de equipos altamente efectivos con liderazgo
  • Liderazgo.
  • Equipos de trabajo.
  • Estilos de dirección y equipos de trabajo.
  • Trabajo en equipo.
Curso: Toma de decisiones y análisis de problemas
  • El análisis situacional.
  • Aportes del modelo totalizador a la óptima solución de los problemas.
  • Metodologías de negociación de conflictos.
  • Solución de problemas a partir de la identificación de la comunidad de intereses.
  • Solución de problemas en grupo: claves del éxito.
  • Complementos al modelo racional de solución de problemas.
  • Ciclo de la toma de decisiones.
  • Obstáculos para la toma de decisiones acertadas.
  • Búsqueda de información suficiente y confiable para la toma de decisiones.
  • Factores psicológicos presentes en el conflicto.
  • Problema y conflicto.
  • El origen de los conflictos.
  • Fallas frecuentes en el manejo de conflictos.
  • Taller de análisis.
Curso: Negociación basada en resultados
  • Negociación distributiva e integrativa.
  • El dilema del negociador.
  • Las negociaciones multifases y multipartes.
  • El Batna y el Zopa.
  • Posición de privilegio e inteligencia emocional.
  • Negociando basados en la personalidad.
  • “Comportamiento de la mente y diferentes tipos de personalidades”.
  • La comunicación asertiva.
  • La innovación como elemento fundamental al negociar.
Curso: Comunicación asertiva y presentaciones efectivas
  • Principios de la comunicación.
  • Relación entre autoestima y asertividad.
  • Comunicación asertiva, definición, características, inteligencia emocional.
  • Diferencia entre distintos tipos de comportamiento: agresivo, pasivo, asertivo.
  • Desarrollando habilidades de comunicación.
  • Dinámica.
  • Comunicación efectiva: características.
  • Postulados de la comunicación efectiva.
  • Taller de conversaciones y asertividad.
  • Presentaciones efectivas.
Curso: Creación de conocimiento organizacional
  • ¿Qué es conocimiento organizacional?
  • ¿En qué consiste la creación de conocimiento organizacional?
  • ¿Dónde está el conocimiento en la organización?
  • ¿Qué papel juega el gerente en la creación de conocimiento organizacional?
7. Gestión de la innovación empresarial
  • Entendiendo la innovación y sus implicaciones organizacionales.
  • Establecimiento de oportunidades y focos de innovación en las empresas.
  • Identificación de ecosistemas de innovación y la forma de aprovecharlos.
  • Presentación de casos de empresas innovadores y sus buenas prácticas en Latinoamérica.
  • Estrategias para la generación de proyectos de alto valor.
Competencias:

Aplica los conocimientos obtenidos de manera responsable en conexión con los valores y principios éticos en la organización en la que ejerce su liderazgo y trabaja con otras personas en la búsqueda de soluciones creativas, gracias al pensamiento crítico, a los problemas que enfrenta en el día a día el equipo y la organización.

Dirigido a

Gerentes, directores y líderes de procesos que tengan bajo su responsabilidad procesos de toma de decisiones que impacten de manera significativa en los resultados organizacionales.

Nivel de conocimiento requerido: Deseable experiencia en posiciones gerenciales o directivas con procesos de toma de decisiones a cargo.

Docentes

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